Buku ini memberikan pedoman dan standar yang harus dicapai perpustakaan meliputi manajemen, layanan, sumber daya manusia, sarana prasarana, pengolahan, pelestarian, anggaran, kerjasama, dan koleksi.
Buku ini membahas tentang berbagai terminologi error, seperti sytematic error, random error, bias informasi, bias seleksi, bias perancu, bias neyman, bais berkson, dll