Gaya APA
Sitorus, Ratna. (2001).
Manajemen Mutu Terpadu .
Jakarta:
PAU-PPAI-UT.
Gaya Chicago
Sitorus, Ratna.
Manajemen Mutu Terpadu.
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PAU-PPAI-UT,
2001.
Ebook.
Gaya MLA
Sitorus, Ratna.
Manajemen Mutu Terpadu.
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2001.
Ebook.
Gaya Turabian
Sitorus, Ratna.
Manajemen Mutu Terpadu.
Jakarta:
PAU-PPAI-UT,
2001.
Ebook.